‘झूटो विज्ञापन’ को कारण टेस्लालाई सेल्फ-ड्राइभिङ कम्प्युटर निःशुल्क अपग्रेड गर्न आदेश

काठमाडौं ।

अमेरिकामा एक न्यायाधीशले टेस्लालाई ग्राहकको सेल्फ-ड्राइभिङ कम्प्युटर नि:शुल्क अपग्रेड गर्न आदेश दिएका छन्। उनीहरूले टेस्लाको पूर्ण सेल्फ-ड्राइभिङ कार्यक्रममा कुनै अतिरिक्त शुल्क बिना सदस्यता लिन सकून् भन्ने उद्देश्य आदेश दिईएको इलेक्ट्रेकले रिपोर्ट गरेको छ।

कम्पनीले वास्तवमा पूर्ण रूपमा कार्य गर्ने सुविधा प्रदान गर्नु अघि टेस्लाले ग्राहकहरूलाई सेल्फ-ड्राइभिङ प्याकेज बेचेकोमा निराश ग्राहकहरूको लागि यो विजय हो।

सन् २०१६ पछि उत्पादन गरिएका सबै सवारी साधनहरूमा “सबै आवश्यक हार्डवेयर” भविष्यको सफ्टवेयर अपडेटहरूका साथ सेल्फ-ड्राइभिङको लागि रहेको टेस्लाले दावी गरेको थियो।

अटोमेकरले त्यो वाचा पूरा गर्न सकेको छैन, र कम्पनीले वास्तवमा २०१६ देखि उत्पादित सवारी साधनहरूमा हार्डवेयर अपग्रेड गर्नुपरेको थियो। सबैभन्दा उल्लेखनीय कुरा, टेस्लाले आफ्नो सेल्फ-ड्राइभिङ सफ्टवेयर चलाउने अनबोर्ड कम्प्युटर अपग्रेड गर्नुपरेको थियो। नयाँ कम्प्युटरलाई हार्डवेयर ३.० वा एफएसडी कम्प्युटर भनिन्छ।

आफ्नो २०१६ को प्रतिज्ञालाई राम्रो बनाउनको लागि सो अगाडि उत्पादन गरिएका सवारी साधनहरूमा सेल्फ-ड्राइभिङ बन्नका लागि “सबै आवश्यक हार्डवेयर” हुनेछ। टेस्लाले पूर्ण सेल्फ-ड्राइभिङ प्याकेज अर्डर गर्ने मालिकहरूलाई निःशुल्क कम्प्युटर रिट्रोफिटको अफर गर्यो।

टेस्लाले सित्तैमा रिट्रोफिट गरिरहेको तथ्यले सेल्फ-ड्राइभिङ पहुँच गर्नका लागि हार्डवेयर अपडेट गर्न आवश्यक पर्ने मानिसहरूको चिन्तालाई कम गर्यो।

जे होस्, चीजहरू गत वर्ष थप जटिल भयो जब टेस्लाले प्रति महिना १९९ डलरमा आफ्नो पूर्ण सेल्फ-ड्राइभिङ सदस्यता प्याकेज सुरु गर्यो। अब १५ हजार डलर शुल्क रहेको पूर्ण सेल्फ-ड्राइभिङ प्याकेज किन्नुको सट्टा, टेस्ला मालिकहरूले प्याकेज अन्तर्गत उपलब्ध सुविधाहरू प्राप्त गर्न प्रति महिना १९९ डलर तिर्ने अवसर थियो।

तर समस्या यो हो कि पूर्ण सेल्फ-ड्राइभिङ कम्प्युटर रिट्रोफिट नभएका कार मालिकहरूका लागि, टेस्लाले एफएसडी सदस्यता प्राप्त गर्नु अघि कम्प्युटर प्राप्त गर्नको लागि १,५०० डलर (पछि १,००० डलरमा घटाइयो) माग्दै थियो।

तर यो टेस्लाको प्रतिबद्धता भन्दा विपरित भएको भन्दै मुद्दा हालिएको थियो।

टेस्ला मोडेल ३ का मालिक इयान जोर्डनले टेस्लाबाट रिजोलुसनको लागि उनको अनुरोधलाई बेवास्ता गरेपछि वाशिंगटन राज्यको सानो मागदावीसहित अदालतमा उजुरी ल्याउने निर्णय गरे।

उसको मोडेल ३ मा हार्डवेयर २.५ कम्प्युटर थियो र टेस्लाले एफएसडीको सदस्यता लिनु अघि नयाँ कम्प्युटरमा अपग्रेड गर्न १ हजार डलर शुल्क माग गरेको थियो। जोर्डनले त्यो आरोपलाई सानो दाबीसहित अदालतमा चुनौती दिएका थिए।

उनलाई अब टेस्लाले वारेन्टी तोडेको भन्दै रकम फिर्ता गर्न र क्षतिपूर्ति दिन अदालतले आदेश दिएको छ।