नेटफ्लिक्सले निस्क्रिय ग्राहकहरुको सदस्यता खारेज गर्ने, ग्राहकलाई सूचित गर्न शुरु

Technology Khabar ९ जेष्ठ २०७७, शुक्रबार

नेटफ्लिक्सले निस्क्रिय ग्राहकहरुको सदस्यता खारेज गर्ने, ग्राहकलाई सूचित गर्न शुरु

नेटफ्लिक्सले विगत १ वर्षदेखि वा त्यसभन्दा धेरै समयदेखि निस्क्रिय भएका ग्राहकहरुको सदस्यता खारेज गर्ने भएको छ ।

कम्पनीले बिहीबार १ वर्षदेखि वा त्यसभन्दा धेरै समयदेखि सक्रिय नभएका ग्राहकहरु उनीहरुले त्यसलाई मेन्टेन गर्ने बारेमा सोध्ने र त्यसको जवाफ नदिएको खण्डमा सदस्यता रद्ध गर्ने बताएको छ ।

कम्पनीले अन डिमाण्ड भिडियो स्ट्रिमिङ्ग सेवा आगामी दिनमा प्रयोग गर्ने वा नगर्ने बारेमाजानकारी लिनेछ ।

कम्पनीले भन्यो कि यस बारेमा १२ महिना वा त्यसभन्दा धेरै समयदेखि प्लेटफर्ममा केहि पनि नहेरेको कुरा उनीहरूलाई सूचित गर्न शुरू गरिसकेको छ ।

यसमा सदस्यता बनेको तर केहि पनि नहेरेका ग्राहकहरु पनि पर्नेछन र यदि उनीहरुको सदस्यता राख्न चाहन्छन वा चाहँदैनन भनेर ईच्छा बुझिने नेटफ्लिक्सले उल्लेख गरेको छ ।

कम्पनीले उनीहरुलाई पनि सम्पर्क गर्दैछन जसले दुई बर्ष भन्दा बढि अवधिदेखि केहि स्ट्रिम गरेका छैनन्।

‘तपाईंलाई थाहा छ की डूबिरहेको महसुस गरिरहनुभएको छ जब तपाईँले कुनै चीजको लागि साइन अप गर्नुभयो तर समयक्रममा यसलाई अझै प्रयोग गर्नुभएको छैन् । नेटफ्लिक्समा,अन्तिम कुरा हामी जान्न चाहन्छौं की मानिसहरुले प्रयोग नै नगरेको कुराहरुका लागि रकम भुक्तानी गरिरहेका छन्,’ कम्पनीले भन्यो।

यस्ता निष्क्रिय खाताहरू यस उद्योगमा अधिक लोकप्रियरुपले जोम्बी एकाउन्टको रूपमा चिनिन्छन् । यस्ता केहि सय वा हजार प्रयोगकर्ताहरु रहेका वा यसको समग्र सदस्य आधारको १ प्रतिशतको आधा भन्दा कम प्रतिनिधित्व गर्ने कम्पनीले बताएको छ ।

यसका साथमा नेटफ्लिक्सले आफ्नो लोयल ग्राहकहरुको संख्या र सेवाको बारेमा समेत जान्न चाहेको छ । एजेन्सीका साथ

प्रकाशित: ९ जेष्ठ २०७७, शुक्रबार

Comments are closed.

Loading...